تو این آموزش یاد می‌گیریم پذیرش گوشی را چطور انجام دهیم، گزارش عملکرد را کجا ببینیم، قطعه و خدمت را چطور به گوشی وصل کنیم، و در آخر چطور تسویه کنیم. اول یک نگاه سریع به هر بخش.
پذیرش از دکمه پذیرش جدید شروع می‌شود. موبایل مشتری را می‌گیری، دستگاه را ثبت می‌کنی و کارشناس را می‌گذاری.
گزارش عملکرد همین بالاست. پروژه‌های باز، درآمد بعد از تحویل، و خدمات پرفروش را اینجا می‌بینی.
روی پروژه باز، قطعه از انبار می‌آید و خدمت را با عنوان و قیمت روی همین گوشی می‌نویسی؛ از محصولات نوع خدمات نمی‌سازی.
تسویه در تحویل به مشتری است؛ نقد، بانک یا تخفیف. حالا از اول با پذیرش واقعی علی محمدی شروع می‌کنیم.
لیست پروژه‌های سیگنال موبایل. فیلتر با کد یا مشتری کار می‌کند. ردیف علی محمدی گلس شکسته است.
پذیرش جدید را بزن. اول موبایل را بنویس و بررسی کن تا روی مخاطب اشتباه نرود.
شماره علی از قبل در مخاطبین است. همان کارت را انتخاب کن؛ مخاطب پایه فاکتور و پیامک است.
نوع را موبایل بگذار. برند سامسونگ، مدل ای ۱۶، سریال و ایراد گلس شکسته را کوتاه بنویس.
کارشناس را میلاد لطفی بگذار؛ برایش مرکز خدمات ساخته‌ایم. اجرت هنگام تحویل روی حساب همان مرکز می‌رود.
پروژه باز علی: مشتری و دستگاه اینجاست.
در اقلام، گلس از انبار آمده. خدمت تعویض گلس دستی است و هنوز فاکتور نشده.
تحویل به مشتری را باز کن. نقد، بانک یا تخفیف را همین‌جا می‌زنی. تخفیف روی مرکز همان کارشناس می‌رود.
چرخه این است: پذیرش، کارشناس مرکز، قطعه و خدمت روی گوشی، بعد تسویه. گزارش خدمات پرفروش بعد از تحویل پر می‌شود.