WEBVTT

STYLE
::cue {
  color: #ffffff;
  background-color: rgba(15, 23, 42, 0.38);
}

00:00:00.500 --> 00:00:20.876
سلام. مخاطب در نیبرو فقط اسم و شماره نیست. هر آدم یا فروشگاهی است که با غرفه تو کار می‌کند: مشتری، همکار، تأمین‌کننده یا پرسنل. فاکتور فروش، سی آر ام و حساب دفتری همه از همین فهرست ساخته می‌شوند.

00:00:22.476 --> 00:00:41.748
این صفحه مدیریت مخاطب‌هاست. هر کارت یک نفر است با نام، موبایل و نقش. بالا جستجو بر اساس نام، شماره یا ایمیل است. فیلترها کسانی را جدا می‌کنند که حساب مالی دارند یا هنوز نقش نگرفته‌اند.

00:00:43.948 --> 00:01:00.820
برای یک نفر جدید روی افزودن مخاطب بزن. مودال باز می‌شود. نام الزامی است و حداقل دو حرف می‌خواهد. شماره تماس را هم بگذار تا بعداً در فاکتور و پیامک پیدا شود.

00:01:03.020 --> 00:01:19.172
نقش را همین‌جا می‌توانی بزنی: مشتری عادی، همکار یا اقوام. نقش یعنی کیستی این آدم در غرفه تو؛ قیمت و دسترسی از همین نقش می‌آید. پایین‌تر ایمیل و آدرس اختیاری‌اند.

00:01:21.372 --> 00:01:39.708
بخش ارتباط با حساب کاربری برای وقتی است که این آدم در نیبرو حساب دارد. اگر وصلش کنی، سفارش و فاکتور همین غرفه به همان ورود او می‌نشیند. اگر نقش پرسنل داشته باشد، با همان حساب وارد پنل می‌شود.

00:01:41.908 --> 00:02:01.348
انتخاب حساب کاربری را بزن. از فهرست، علی محمدی را انتخاب کن. کارت سبز می‌شود؛ یعنی این مخاطب به حساب نیبروی او وصل است. اگر حساب نداشته باشد خالی بگذار؛ مخاطب بدون حساب کاربری هم کامل کار می‌کند.

00:02:03.548 --> 00:02:20.060
حساب دفتری یعنی دفتر بدهکاری و بستانکاری همین آدم. بدون این حساب، فاکتور فروش طرف‌حساب ندارد و نسیه را نمی‌توانی کنترل کنی. ایجاد حساب مالی برای این مخاطب را روشن کن.

00:02:22.260 --> 00:02:42.276
حساب سرشاخه الزامی است؛ معمولاً حساب‌های دریافتنی. نوع را اشخاص حقیقی بگذار مگر شرکت باشد. سقف اعتبار یعنی تا چقدر می‌تواند نسیه بخرد؛ مثلاً پنج میلیون. بیشتر از این سقف، فروش نسیه نباید ثبت شود.

00:02:44.476 --> 00:03:02.164
مودال افزودن را ببند. اگر مشتری زیاد داری، افزودن از لیست را بزن. از دستگاه فقط در کروم اندروید و اج کار می‌کند. بارگذاری فایل برای وی سی اف، سی اس وی و اکسل است.

00:03:04.364 --> 00:03:23.396
در اکسل ستون نام و شماره موبایل الزامی است؛ نقش باید دقیقاً با عنوان نقش غرفه یکی باشد. فایل نمونه را انتخاب کن. پیش‌نمایش می‌آید؛ بعد می‌توانی همه را یک‌جا اضافه کنی. تکراری‌ها جدا گزارش می‌شوند.

00:03:25.596 --> 00:03:40.932
نقش را از خود کارت هم می‌دهی. روی نگین رضایی ویرایش نقش‌ها را بزن و مشتری عادی را انتخاب کن. بدون نقش، در قالب قیمت و کمپین پیامک این آدم گم می‌شود.

00:03:43.132 --> 00:04:00.556
کارت علی محمدی حساب نیبرو دارد؛ کادر سبز همان وصل بودن است. ویرایش را باز کن. حساب مالی این مخاطب را می‌بینی: کد حساب و سقف اعتبار. این همان دفتر نسیه است.

00:04:02.756 --> 00:04:19.316
همین افراد در سی آر ام هستند. وضعیت قیف را اینجا عوض می‌کنی: سرنخ، تماس‌گرفته، مشتری. پیامک کمپین از همین فهرست می‌رود؛ پس مخاطب ناقص یعنی پیام به کسی نمی‌رسد.

00:04:21.516 --> 00:04:35.748
در فاکتور فروش هم همان مخاطب را به‌عنوان مشتری انتخاب می‌کنی. علی محمدی را بزن. تا مخاطب نباشد، فاکتور طرف‌حساب ندارد و فروش ثبت نمی‌شود.

00:04:37.948 --> 00:04:59.596
در مدیریت حساب‌ها، علی محمدی یک حساب اشخاص حقیقی است. فاکتور این حساب را بدهکار می‌کند و سقف اعتبار جلوی فروش بی‌حساب را می‌گیرد. پس مخاطب یعنی طرف غرفه: می‌سازی، نقش می‌دهی، به نیبرو وصل می‌کنی، و دفتر اعتبار می‌گذاری.